哈尔滨火炬文化用品有限公司是黑龙江省文教行业的龙头企业，代理真彩等众多国内外知名品牌。经过十几年来的发展，企业先后荣获“中国十大文具经销商”、“哈尔滨市先进个体私营企业”、“户户讲道理，店店无假货信誉店”、“青年文明号”、“重合同守信用企业”、“先进私营企业标兵”等光荣称号。
火炬公司秉承：诚信、合作、发展、共赢的经营理念，进一步扩大火炬品牌的影响力，整合上、中、下游资源，以渠道建立火炬模式为战略发展目标。将公司定位成为：中国文教行业的优秀企业，全国经销商业绩排名前十、供应商与终端商的连承者、文具行业发展的推动者。
公司致力于继续保持文教行业黑龙江省第一，即销量第一、客户数第一、管理水平第一、服务水平第一，并不断扩大领先优势的发展目标，在日益竞争的市场环境中不断创新。
内部管理
设立办公部、营业部、业务部、市场服务部、拓展部、物流部、财务部、人事行政部等部门，在架构上更扁平，部门之间配合更直接、更有效、更顺畅。
人员
公司不断引进高素质的经营管理人才，实行完善的内训及外训制度、升降级制度、考核激励制度，形成了良好的组织气氛和积极向上的工作氛围，目前员工人数达到了60余人。
产品
不断地整合、调整优化产品结构，以市场为导向，学生类、办公类主打不同核心，丰富产品，满足不同区域、不同群体的需求，调整进、销、存，增加库存周转次数，周转速度更快，现金流更好。
服务
完善退、换货制度，6台送货车保证市内24小时内送货到户，外埠36小时到货，建立内部及外部客户投拆体系，配合监控系统使得一千余米的营业卖场及二千余米的库房焕然一新，设置客户洽谈区、休息区，营业员全程服务，降低了出错率，推行会员卡制度，使得客户真正感受到火炬在服务上的改变和提高。
销售模式及渠道建设
1、对于哈尔滨及周边十二县采取市场精耕直销操作模式，业务人员根据线路对终端市场形成规律性的拜访，新客户在不断增加、信息及服务也更加流畅。
2、对于外埠的地级市及县市，区域经理及外联人员配合协助当地各产品的分销核心客户采取1+1的模式，以重点品牌的推广带动其他品牌的销售。
3、进一步扩大办公用品销售渠道。
1）办公部的人员由16人增加至28人，由单纯的店面销售变成团购组、营业组、采购部、配货组、发货组、售后服务部。
2）成为哈尔滨市政府定点采购单位。
3）成功开发了如：煤炭系统、医药系统、石油系统、农垦系统、电力系统以及哈尔滨重工业企业、民营企业、外资企业等多个单位的合作客户。目前，火炬的客户达到了5200余家，团购客户多达1000余家。
4）为企业量身定制采购计划，产品更合理，成本更节约，周转更快速，质量有保障，服务更专业。
白连平董事长被选为黑龙江省文教体育用品协会副会长和哈尔滨市道外区个体私企业协会副会长。
火炬公司将本着“开拓创新，绩优高效”的企业精神继续以客户需求为关注点，火炬文化这颗文化用品行业明珠会用饱满的热情，丰富的产品，优质的服务创造更广阔的明天，永不停熄的火炬照亮全国。